伊利承諾進(jìn)行合法的、體面的、誠實(shí)的、真實(shí)的、可信的營銷活動(dòng),建構(gòu)多維度宣傳用語審核機(jī)制,采取多重措施推進(jìn)負(fù)責(zé)任營銷,對(duì)宣稱內(nèi)容進(jìn)行把控,確保公司在推廣和銷售產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),符合相關(guān)國家法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范,幫助消費(fèi)者做出合理、理性的消費(fèi)決策。
本政策適用于伊利集團(tuán)及其分子公司的全體員工,及營銷推廣業(yè)務(wù)相關(guān)合作方。適用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括但不限于廣告宣傳、終端營銷、直播活動(dòng)及其他營銷傳播活動(dòng)。
伊利開展任何形式的營銷活動(dòng),包括其營銷形式和內(nèi)容,須遵循業(yè)務(wù)所在地相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以及伊利集團(tuán)制定的銷售、營銷及廣告相關(guān)的內(nèi)部制度。
遵守針對(duì)未成年人限制性營銷的法律法規(guī)。面向未成年人銷售的食品應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得危害未成年人的人身安全和身心健康。
不面向未成年人進(jìn)行不良誘導(dǎo)等無底線營銷食品行為;
不刊登、播放或者散發(fā)含有散發(fā)危害未成年人身心健康內(nèi)容的廣告,不利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言;
不在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動(dòng),不利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告,公益廣告除外。
建立負(fù)責(zé)任營銷材料審核和監(jiān)督機(jī)制,所有營銷材料必須經(jīng)過公司授權(quán)管理人員的批準(zhǔn),保障廣告的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性,保護(hù)消費(fèi)者合法的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)等權(quán)益。
嚴(yán)格把控營銷過程中與產(chǎn)品安全和質(zhì)量相關(guān)的要素,建立《伊利集團(tuán)技術(shù)法規(guī)制度管理匯編》,構(gòu)建多維度宣傳用語審核機(jī)制,對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品宣稱內(nèi)容進(jìn)行管理,確保原料產(chǎn)地宣稱真實(shí)合規(guī),確保消費(fèi)者清晰、明確地了解產(chǎn)品信息,以促進(jìn)產(chǎn)品安全、科學(xué)使用,并保證所提供的信息不包含任何容易誘發(fā)危險(xiǎn)行為的描述或視覺呈現(xiàn)。
遵循《伊利公司隱私政策》,保護(hù)消費(fèi)者隱私安全,只在必要時(shí)收集消費(fèi)者數(shù)據(jù),并按照法律要求對(duì)其用途進(jìn)行合理說明和保護(hù)。
建立技術(shù)法規(guī)及產(chǎn)品安全信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)時(shí)掃描國內(nèi)外法規(guī)動(dòng)態(tài),確保上市產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽的合規(guī)性。
與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作,并結(jié)合營養(yǎng)素度量評(píng)估等數(shù)字化系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、銷售、營銷及廣告中涉及的生產(chǎn)技術(shù)、營養(yǎng)成分、產(chǎn)品功效等信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行檢測(cè)和認(rèn)證,保證傳播信息真實(shí)可靠,為消費(fèi)者提供全面、科學(xué)的產(chǎn)品營養(yǎng)信息,幫助消費(fèi)者做出合理、明智選擇。
定期開展責(zé)任營銷審核工作,根據(jù)本政策要求對(duì)營銷不規(guī)范問題進(jìn)行自查自糾,及時(shí)對(duì)審核過程發(fā)現(xiàn)的營銷問題進(jìn)行改善,保障本政策的有效執(zhí)行。
伊利集團(tuán)關(guān)注兒童營養(yǎng)健康,多年來致力于兒童營養(yǎng)研究,凝聚行業(yè)專家,從兒童營養(yǎng)的關(guān)注趨勢(shì)及現(xiàn)狀分析、兒童生長發(fā)育營養(yǎng)需求分析、乳品在兒童膳食中的重要地位、乳品對(duì)兒童的重要作用、國際乳品消費(fèi)及乳品營養(yǎng)強(qiáng)化現(xiàn)狀、乳品攝入與兒童營養(yǎng)改善的措施與建議等方面提出乳品與兒童營養(yǎng)的八大共識(shí)觀點(diǎn)。

倡導(dǎo)兒童均衡營養(yǎng),保障兒童生長發(fā)育及維持生命全周期健康。
關(guān)注并解決超重肥胖和微量營養(yǎng)素缺乏問題。
推廣兒童適量飲奶和膳食多樣化的健康生活方式。
認(rèn)識(shí)乳品在促進(jìn)兒童生長發(fā)育中的重要作用,鼓勵(lì)兒童乳品的消費(fèi)。
增加兒童乳制品的攝入量,提升乳品消費(fèi)的整體水平。
普及兒童乳蛋白過敏與乳糖不耐受的科學(xué)知識(shí),推動(dòng)終身飲奶的理念。
將乳品作為營養(yǎng)強(qiáng)化的重要食物載體,預(yù)防和控制兒童微量營養(yǎng)素缺乏。
通過跨部門合作和政策協(xié)同,為兒童乳品消費(fèi)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和支持措施。
為開發(fā)更適用于兒童的乳制品,伊利集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品配方、工藝設(shè)計(jì)、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)均加嚴(yán)管理,對(duì)兒童產(chǎn)品添加糖含量進(jìn)行限制,保障產(chǎn)品的營養(yǎng)健康高品質(zhì),引導(dǎo)兒童乳制品科學(xué)消費(fèi)。
伊利采用內(nèi)部課程培訓(xùn)與制度宣貫等方式,定期組織員工進(jìn)行負(fù)責(zé)任營銷、廣告宣傳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等專項(xiàng)培訓(xùn)。
1. 伊利將對(duì)本政策定期排查和審閱,以確保符合業(yè)務(wù)實(shí)際并可執(zhí)行。 2. 本政策內(nèi)未盡事宜,按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件執(zhí)行。 3. 本政策的最新版本于伊利集團(tuán)官方網(wǎng)站(http://www.joysung.com.cn/)公布。 4. 本政策自頒布之日起生效。